Wann kann ich im Café Plattform eine Cola, Limo, Kaffee, Tee etc. trinken?
Montag bis Samstag von 7:30 Uhr – 22:00 Uhr und am Sonntag von 15:00 – 22:00 Uhr können Sie für einen geringen Betrag verschiedene Getränke bei uns kaufen.
Wann kann ich ein warmes Essen bekommen?
Ab 13:00 Uhr bieten wir ein täglich wechselndes vollwertiges und leckeres Menü für 2,50 € an.
Kann ich meine Kleidung im Café Plattform reinigen lassen?
Für je 2,50 € pro können Besucher der Einrichtung die eigene Wäsche reinigen und trocknen lassen.
Ist Alkoholgenuss/Drogenkonsum im Café Plattform erlaubt?
NEIN, ist der Einrichtung ist der Konsum nicht erlaubt. Das heißt aber nicht, dass man abstinent sein muss, um sich im Café Plattform aufhalten zu können. Jeder, der sich in freundlicher Atmosphäre aufhalten möchte, ist willkommen!
Ich habe meine Wohnung verloren und weiß nicht, wo ich diese Nacht schlafen kann. Was soll ich tun?
Seien Sie uns willkommen und kommen Sie zu uns. Wir helfen Ihnen gerne.
Was kostet die Sozialberatung im Café Plattform?
Die Beratung durch unsere erfahrenen Kollegen und Kolleginnen ist kostenlos. Kommen Sie gerne in unsere Sprechstunde!
Ich habe meine Wohnung zwar noch, werde in den nächsten Tagen aber zwangsgeräumt, kann ich dennoch in die Beratung der Sozialarbeiter kommen?
Sehr gerne! Je eher Sie kommen, desto besser! Wir helfen Ihnen gerne, auch bevor es zum tatsächlichen Wohnungsverlust kommen sollte.
Werden meine Themen vertraulich behandelt?
Wir unterliegen der Schweigepflicht (§ 203 StGB) im Rahmen der Sozialberatung. Alles, was Sie uns erzählen ist geschützt und Sie müssen keine Befürchtungen vor Weitergabe von privaten Informationen haben.
Ich brauche eine Anschrift/postalische Erreichbarkeit für z. B. das Jobcenter. was kann ich tun?
Kommen Sie in unsere Sprechstunde und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie lange gibt es das Café Plattform eigentlich?
Seit 1988 gehört das Café Plattform zu Aachen wie die Alemannia und der Dom.
Ich habe eine Wohnung, darf ich mich trotzdem tagsüber im Café Plattform aufhalten?
Selbstverständlich gerne! Kommen Sie rein und fühlen Sie sich wohl. Das Publikum des Café Plattform ist so bunt wie die Einwohner der EUREGIO: Grenzenlos willkommen!
Kann ich mein/e Haustier/e mitbringen?
Leider nein, da wir hierfür keinen geeigneten Platz haben. Wir versuchen Ihnen aber gerne zu helfen und gemeinsam eine Unterbringungsmöglichkeit für Ihr Tier zu finden.
Sollte ich Bettlern in der Stadt Geld geben?
Wir denken das kein Mensch von Almosen abhängig sein sollte. In der Regel haben die Menschen Anspruch auf Sozialleistungen und können diese mit Hilfe unserer Mitarbeitenden auch beantragen. Duschen, Schlafen und Beratung sind bei uns kostenlos.